デスクトップの助手に力があるかどうかは、簡単な試しで分かる。仕事をひとつ渡したあと、データをもう一度自分で運ばなくて済むかどうかだ。TeleAgent が押し出しているのはまさにその点で、Excel で計算し終えた結果が、コピーと貼り付けを挟まずに Word へ入る。

中国電信が自社開発の星辰モデルで作った AI オフィスエージェントで、北京日報の報道によれば 2026 年 4 月に公開された。位置づけはチャット画面ではなく、日々の業務における実行者である。手元にインストールされ、ディスク上のファイルを見て、入っているソフトを操作できる。ここがウェブ上の助手との決定的な違いになる。

まず聞いてから動く

しばらく使うと分かるのは、失敗の原因が能力不足ではなく、最初に何を求められているか分かっていないことだという点だ。四半期報告を作ってくれと頼むと、汎用のひな形が返ってくる。見た目は整っていて、中身は全部書き直しになる。

TeleAgent は逆を行く。曖昧な点を先に確認する。画面写真では「四半期報告を作る」という指示を受け、まず誰に向けた報告かを尋ねる。直属の上司、最上位の責任者、部門をまたぐレビューの三択で、それぞれの下に重点が一行添えてある。実行の質と管理しやすさ、事業価値と戦略への貢献、部門を越えた連携の価値、という具合だ。選んでから先へ進む。やり取りは一見まどろっこしいが、実際に資料を出すときには、一度すり合わせる方が三度やり直すより安い。

問答が終わると深く考える段階に入り、仕事を実行できる手順に分け、内部でやることリストを作って上から片付ける。利用者に見えるのは、少しずつ展開する過程であり、四十秒の空白のあとに完成品が突然出てくる画面ではない。

ソフトをまたぐことが分かれ目

公式の言い方は、アプリの間を自由に移動するというものだ。ウェブで資料を探し、Excel で計算し、その結果を Word の文書へ正確に入れる。宣伝文句に聞こえるが、実際の動作に落とすと三つの別の仕事になる。ブラウザで情報を探すこと、表で計算すること、文書を整えること。普段はこの三つの間を、人が切り替えと貼り付けでつないでいる。

それを一本につなぐ方法が、助言ではなく操作そのものの引き受けだ。計画のパネルに手順が並ぶ。月次グラフの作成、利用者認証の仕組みの実装、単体テストと結合テストの作成、説明文書の更新。どの行も具体的な動作で、下には開始のボタンが待っている。開始と中断の切り替えは最後まで利用者の側にある。事務の場では重要な点で、ファイルを書き換えられる機械を手放して制御を失いたい人はいない。

権限は表に出す

手元のソフトを操作できる助手は、まず安全の問いに答える必要がある。TeleAgent は権限を層ごとに絞る。ファイルの処理はすべて手元のパソコンで完結し、サーバーへは送らない。フォルダへのアクセスは個別の許可が要り、ディスク全体を勝手に走査しない。システム設定の変更やプログラムの導入は事前に告げる。管理者権限が要る操作は利用者が手で確認する。動いている処理はいつでも止められる。

過激な決まりではないが、日常で使うには足りる。資料の整理、帳簿の突き合わせ、契約書の仕分け。どれも怖いのは、触ってはいけないものに道具が勝手に触ることだ。許可したフォルダまでが届く範囲で、境界がはっきりしていれば責任の所在もはっきりする。

覚えている仕事と、時刻になれば始まる仕事

繰り返す仕事にはもうひとつ特徴がある。規則は決まっているのに、毎回言い直しが要る。TeleAgent は長期記憶を持ち、要望や習慣のひな形、よく使う手順を覚える。一度教えた段取りは二度言わなくてよい。公式はこれを套路の内面化と呼ぶが、要するに助手があなたのやり方を少しずつ覚えていくということだ。

その下に予約がある。繰り返す仕事の一部を引き受け、決めた時刻に自分で始める。内蔵の技能は週次のニュースまとめ、契約書の確認、データ分析といったよくある用途を覆い、そのまますぐ使える。画面写真のカードは、よく処理しているものだ。日報は日付、報告者、部門、中核の作業で整理する。経費の明細は証憑の種類、金額、枚数、保管の状態を一枚の表に並べる。データの傾向は数か月の数値を曲線にして、向きがひと目で分かるようにする。

もらえる点数はどれだけ持つか

今の仕組みは無料登録と点数の相殺だ。新しい利用者は登録で 3000 点、有効期間は三か月。以降は毎月のログインで 3000 点、毎日のチェックインで 100 点が加わる。たまに使う人なら軽い仕事はほぼまかなえる。毎日長い流れを走らせると減りは明らかに早くなり、点数が尽きたら自分で計算する番になる。

対応する環境は Windows 10 の 64 ビット以降、macOS 13 以降、加えて国産環境向けの Linux 版と Android 版があり、機器をまたいで連携する。この組み合わせは官公庁や企業の利用者に優しい。認定された国産環境では選択肢がそもそも少ない。

TeleAgent を試す価値は、文書を書けるかどうかではない。動く前にひとつ質問し、動いた後にすべての手順を開いて見せる点にある。事務の仕事では、賢さより制御できることの方が重い。自分の境界を知っている機械だけが、自分のパソコンに長くとどまれる。