Wie sich ein Rettungswerkzeug anfühlt, hängt meist an zwei Dingen: ob die Installation lästig ist und ob das kostenlose Kontingent reicht, um die Fakten zu klären. Wise Data Recovery ist in beidem ziemlich direkt. Die aktuelle Fassung ist 6.2.2, das Installationspaket misst nur 11.4 MB, und die kostenlose Fassung kommt mit einem Kontingent von 2 GB.

Die Regeln der kostenlosen Fassung stehen klar da

Die Seite legt den Unterschied zwischen kostenloser und bezahlter Fassung in einer Vergleichstabelle offen. Die kostenlose Fassung stellt 2 GB wieder her, doch es gibt keine Grenze für die Nutzungsdauer und keine Grenze für die Zahl der Rechner, auf denen sie installiert werden darf, mit anderen Worten liegt die einzige Grenze darauf, wie viel auf einmal gerettet werden kann, und nicht auf der Zeit oder den Geräten. Die bezahlte Fassung wird jährlich lizenziert, mit unbegrenzter Rettung, angeboten als 1 Jahr für 1 Rechner und 1 Jahr für 3 Rechner, und sie bringt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie mit; die weitere Produktlinie ergänzt eine 60-tägige Rückgaberegel und Support per E-Mail.

Was zurückkommt

Die Angabe lautet mehr als 1000 Dateitypen, und die Seite listet die Formate Kategorie für Kategorie auf. Dokumente decken die vertrauten Büroformate wie DOC und DOCX, XLS und XLSX, PPT und PPTX sowie PDF ab. Bilder umfassen JPG, PNG, BMP, GIF, PSD und die RAW-Formate der verschiedenen Kamerhersteller. Video umfasst AVI, MOV, MP4, MKV und WMV, und Ton wie E-Mail haben jeweils eigene Listen. Die Seite betont, dass es nicht nur um Dokumente geht, denn Video, Ton und E-Mail liegen ebenso im Rettungsbereich.

Geräte und Dateisysteme

Bei den Geräten nennt die Liste Festplatten, SSDs, externe Platten, Disketten, USB-Sticks, Speicherkarten und Digitalkameras, und die Einleitung oben auf der Seite ergänzt lokale Datenträger, wechselbare Geräte und Telefone. Bei den Dateisystemen umfasst die Liste FAT, NTFS, HFS, HFS+, HFSX, Ext2 und Ext3, was die beiden auf Windows verbreiteten Familien plus die älteren Dateisysteme abdeckt, die man üblicherweise auf Mac- und Linux-Maschinen findet. Bei den Lagen sind versehentliches Löschen, endgültiges Löschen, Formatieren und Virusangriff alle genannt, und wo das Problem ein Systemabsturz ist, bietet die Seite einen zusätzlichen Weg.

Zwei Entwurfsentscheidungen, die Erwähnung verdienen

Die erste ist die portable Ausgabe. Die Seite bietet einen Weg, das Programm ohne Installation zu starten, was in einer Rettungslage viel ausmacht: wenn das Programm nicht ins System eindringt und keine Installationsdateien auf die Zielplatte schreibt, sinkt damit auch das Risiko, Daten zu überschreiben. Auch die empfohlene Praxis ist konkret, nämlich das Programm auf einem anderen Rechner herunterzuladen, auf einen USB-Stick zu kopieren und diesen Stick dann an der Maschine einzustecken, deren Daten gerettet werden sollen, und es dort zu starten.

Die zweite ist der Weg über ein WinPE-Medium für ein abgestürztes System. Die Seite erklärt, dass sich mit einem WinPE-Startmedium die Daten in einem abgestürzten System retten lassen, was bedeutet, dass selbst dann, wenn das System überhaupt nicht mehr startet, noch ein Weg offen bleibt, um den Inhalt von der Platte zu holen. Darüber hinaus soll die schnelle Suche dank optimierter Verfahren in Sekunden fertig sein, und vor der Suche lässt sich der Bereich nach Dateityp oder Stichwort verkleinern, damit keine Zeit auf unerwünschte Dateien geht.

Systemverträglichkeit

Die angegebene Verträglichkeit ist breit: sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Windows werden unterstützt, die Spanne der Systemfassungen reicht von Windows 11 und Windows 10 bis zurück zu Windows XP und den Generationen darüber, und Desktop wie Notebook sind abgedeckt. Eine Mac-Fassung gibt es ebenfalls, mit ähnlicher Bedienung auf beiden Plattformen.

Der Sinn der kostenlosen 2 GB ist nicht, dass sie eine vollständige Rettung abdecken, und das sollen sie auch nicht. Was sie abdecken, ist eine Bestätigung: suchen, nachsehen, ob die Dateien noch da sind, und erst dann entscheiden, ob unbegrenzte Rettung das Geld wert ist. Diese Reihenfolge ist die richtige, weil die Antwort manchmal lautet, dass die Datei von Anfang an nicht da war oder dass die Platte längst überschrieben ist und keine Fassung helfen würde.

Der Wert eines kostenlosen Kontingents von 2 GB liegt nicht darin, jede Datei abzudecken. Er liegt darin, eine Bestätigung abzudecken: zuerst suchen, nachsehen, ob die Dateien noch da sind, und erst dann entscheiden, ob man für unbegrenzte Rettung zahlt. Vor dem ersten Eingriff gilt die alte Regel, nämlich nichts mehr auf die Zielplatte zu schreiben, und die portable Ausgabe zu bevorzugen.