Ob ein Assistent auf dem Schreibtisch etwas taugt, laesst sich mit einer einfachen Probe klaeren: Man uebergibt eine Aufgabe, und danach muss man die Daten nicht selbst noch einmal tragen. Genau damit wirbt TeleAgent, denn das Ergebnis, das in Excel fertig gerechnet ist, landet direkt in Word, ohne Kopieren und Einfuegen dazwischen.

Es ist ein KI-Buerobegleiter, den China Telecom auf seinem eigenen Xingchen-Modell aufbaut, im April 2026 veroeffentlicht, nach einem Bericht der Beijing Daily, und positioniert als Ausfuehrender fuer den Arbeitsalltag statt als Chatfenster. Es installiert lokal, sieht die Dateien auf der Platte und kann die vorhandene Software bedienen, und darin liegt der ganze Unterschied zu einem Assistenten im Browser.

Erst fragen, dann anfangen

Nach einiger Zeit zeigt sich ein Muster: Aufgaben scheitern selten an zu wenig Koennen, sondern daran, dass zu Beginn nicht klar war, was gewollt ist. Man bittet um einen Quartalsbericht, und es kommt eine allgemeine Vorlage, sauber gestaltet, inhaltlich komplett neu zu schreiben.

TeleAgent dreht das um und klaert zuerst die unklaren Stellen. Im Screenshot bekommt es den Auftrag, einen Quartalsbericht zu erstellen, und fragt sofort nach dem Publikum: direkte Fuehrungskraft, oberste Leitung oder abteilungsuebergreifende Pruefung, drei Optionen, unter jeder eine Zeile dazu, worauf die Wahl den Schwerpunkt legt, Ausfuehrungsqualitaet und Steuerbarkeit, Geschaeftswert und strategischer Beitrag oder Zusammenarbeit ueber Abteilungen hinweg. Erst nach der Auswahl geht es weiter. Der Hin-und-Rueck wirkt auf den ersten Blick umstaendlich, aber wo am Ende wirklich ein Dokument abgeliefert wird, ist einmal abgleichen billiger als dreimal nachzubessern.

Danach folgt eine Phase des tieferen Nachdenkens: Die Aufgabe wird in ausfuehrbare Schritte zerlegt, intern eine Liste angelegt und Punkt fuer Punkt abgearbeitet. Zu sehen ist ein Prozess, der sich entfaltet, und nicht vierzig Sekunden schwarzer Bildschirm mit einer fertigen Datei am Ende.

Der Wechsel zwischen Anwendungen ist die Trennlinie

Offiziell heisst es, das Werkzeug bewege sich frei zwischen Anwendungen: im Netz nach Material suchen, in Excel rechnen, das Ergebnis dann passgenau in ein Word-Dokument setzen. Das klingt nach Werbetext, ist als Abfolge von Handlungen aber drei verschiedene Dinge, Informationen im Browser finden, im Tabellenblatt rechnen, ein Dokument setzen, und normalerweise traegt ein Mensch alle drei mit staendigem Wechseln und Einfuegen.

Zusammengehalten wird das dadurch, dass der Agent die Bedienung selbst uebernimmt und nicht nur Raete gibt. Ein Planungsfenster listet die Schritte: das Monatsdiagramm erstellen, die Logik zur Nutzeranmeldung umsetzen, Unit- und Integrationstests schreiben, die Dokumentation aktualisieren. Jede Zeile ist eine konkrete Handlung, unten wartet eine Schaltflaeche zum Start. Der Nutzer behaelt den Schalter zum Starten und Anhalten, was im Buero wichtig ist: Niemand gibt eine Maschine frei, die Dateien aendern kann, und verliert danach die Kontrolle.

Rechte offen auf dem Tisch

Ein Assistent, der lokale Software bedienen kann, muss zuerst die Sicherheitsfrage beantworten. TeleAgent zieht die Rechte Schicht fuer Schicht zusammen: Dateiverarbeitung laeuft komplett auf dem lokalen Rechner und wird nicht hochgeladen; ein Ordner braucht eine eigene Freigabe, ein Scan der ganzen Platte passiert nicht von selbst; Aenderungen an Systemeinstellungen und Installationen werden vorher angekuendigt; was Administratorrechte verlangt, muss von Hand bestaetigt werden; und eine laufende Aufgabe laesst sich jederzeit stoppen.

Radikal ist das nicht, fuer den Alltag reicht es. Archivieren, Konten abgleichen, Vertraege sortieren, die Sorge ist ueberall dieselbe: ein Werkzeug, das von sich aus anfasst, was es nicht soll. Ist ein Ordner freigegeben, reicht der Zugriff genau so weit, Grenzen klar und Verantwortung ebenso.

Manches merkt es sich, und es faengt von allein an

Wiederkehrende Arbeit hat eine zweite Eigenschaft: Die Regel steht fest, muss aber jedes Mal neu gesagt werden. Ein dauerhaftes Gedaechtnis haelt Anforderungen, gewohnte Vorlagen und haeufige Ablaeufe fest, sodass ein einmal beigebrachter Ablauf nicht wiederholt werden muss. Offiziell heisst das Internalisieren der Routine, schlicht gesagt: Der Assistent lernt nach und nach, wie man arbeitet.

Darunter sitzt die Zeitplanung. Ein Teil der wiederkehrenden Last laesst sich uebernehmen und startet zur eingestellten Zeit; mitgelieferte Faehigkeiten decken die ueblichen Faelle ab, Wochenueberblick, Vertragspruefung und Datenanalyse, und funktionieren ohne Einrichtung. Die Karten im Screenshot zeigen, was regelmaessig durchlaeuft: ein Tagesbericht nach Datum, Verfasser, Abteilung und Kernaufgabe; eine Spesenliste mit Belegart, Betrag, Anzahl und Archivstatus; eine Trendkurve ueber mehrere Monate, an der die Richtung sofort ablesbar ist.

Wie lange die geschenkten Punkte reichen

Das Modell ist derzeit kostenlose Registrierung plus Punkte: Ein neues Konto erhaelt 3000 Punkte, drei Monate gueltig, danach 3000 fuer jede monatliche Anmeldung und 100 fuer den taeglichen Check-in. Wer gelegentlich arbeitet, deckt damit leichte Aufgaben ab; wer taeglich lange Ablaeufe startet, verbraucht deutlich mehr, und nach dem Aufbrauchen beginnt das eigene Rechnen.

Die Plattformen umfassen Windows 10 in 64 Bit und neuer, macOS 13 und neuer, dazu eine Linux-Ausgabe fuer zertifizierte staatliche IT-Umgebungen und einen Android-Client, mit Abstimmung zwischen den Geraeten. Diese Mischung passt zu Behoerden und Unternehmen, die in zertifizierten Umgebungen ohnehin wenig Auswahl haben.

Einen Versuch wert ist TeleAgent nicht deshalb, weil es Dokumente schreiben kann. Sondern weil es vor dem Anfang eine Frage stellt und danach jeden Schritt offenlegt. Im Buero schlaegt Steuerbarkeit Klugheit: Dauerhaft auf dem eigenen Rechner bleibt nur eine Maschine, die weiss, wo ihre Grenzen liegen.