대화를 자기 손에 두기

대부분의 대화 도구는 만든 회사의 서버 위에 서 있다. 계정도 대화도 사람 목록도 그곳에 놓이고, 다른 곳으로 옮기려면 처음부터 다시 해야 한다. Element 는 다른 길을 간다. 열린 Matrix 약속을 바탕에 두어 서버를 직접 둘 수도, 공개된 곳에서 빌릴 수도 있고, 서버끼리는 우편 서버처럼 이야기한다. 누구도 주소록을 통째로 내줄 필요가 없다. 조직은 안쪽 대화를 지키면서 다른 서버에 있는 상대와도 이어져 있고, 서비스 회사가 문을 닫아도 주고받은 기록까지 함께 사라지지 않는다. 프로그램 자체는 열려 있고 끝에서 끝까지 암호를 받치며 지금 판은 1.12.28 이다.

대화와 통화를 한 프로그램에서

대화 도구로 봐도 야무지다. 하나씩 나누는 대화, 팀 방, 부르기, 표정 응답, 말 고치기와 되돌리기, 파일과 그림 나누기, 목소리 쪽지가 모두 있고 찾기와 위에 고정하기와 읽지 않음 표시도 있다. 방은 공개, 초대만, 암호로 감싸기 중에서 고를 수 있고 구성원 권한은 말할 수 있는지 사람을 부를 수 있는지까지 세밀하다. 목소리와 영상도 안에 들어 있어 하나씩 하는 통화, 작은 모임, 화면 나누기를 같은 창에서 시작할 수 있고 다른 모임 도구로 옮겨 갈 필요가 없다. 통화 자체도 암호 길을 지난다.

대화는 프로그램 사이에서 끝에서 끝까지 감싸이므로 서버에는 감싼 글만 남는다. 새 기계로 바꿀 때는 확인 절차로 신원을 인정하므로 남의 이름을 빌려 들어오기 어렵다.

공간에 팀 구조 담기

기획이 늘면 대화 목록은 금세 어질러진다. 공간이 그 답이 된다. 관계있는 방과 아래 공간과 구성원을 한 공간 아래 모으면 새로 들어온 사람이 한 번에 보아야 할 방을 모두 보게 되고, 나갈 때나 기획이 끝날 때 권한을 걷는 일도 한 걸음이면 된다. 공간은 겹쳐 넣을 수 있어 부서별, 기획별, 고객별로 층을 나눌 수 있고, 보이는 범위를 선명하게 두면서 매일의 말버릇을 깨지 않는다.

직접 두는 운영과 바깥과의 오감

서버 쪽 부품은 공개되어 있어 조직은 자기 전산실이나 사설 구름 위에 Matrix 서비스를 세우고 자료를 안쪽 망 밖으로 내보내지 않을 수 있다. 이미 있는 명부 서비스와 신원 확인에 이어 붙일 수도 있다. 다리 놓기도 한마디 할 만하다. 바깥 서비스의 대화 흐름을 Matrix 로 끌어들일 수 있어 다른 도구에 익숙한 동료는 그 자리에서 계속 말하고, 조직 전체는 직접 둔 서비스로 옮겨 갈 수 있다.

망을 떼어 낸 환경이나 안쪽으로만 가두는 규정이 있는 곳에는 이런 두는 방식이 이 기획의 값어치 중심이 된다.

이어진 네트워크에 실제로 드는 것

대화 서비스는 바탕이고, 바탕은 오후가 아니라 해로 따진다. 이어진 네트워크를 고르는 까닭은 약속이 곱기 때문이 아니라 기록이 공급자와 사람과 마음이 바뀌어도 남기 때문이다. 방도 구성원도 역사도 조직 쪽에 있어 계약을 그만두는 것이 기록을 버리는 일과 같지 않다.

그 뒤편에는 정직한 수고가 있다. 서버를 직접 돌리면 손질과 갱신과 갈무리가 자기 손에 떨어지고, 조용해졌을 때 부를 창구가 없다. 이어진 네트워크는 가용성에도 같은 일을 한다. 대화는 내 서버만이 아니라 남의 서버에도 매달려 있고 그 일정은 누구도 약속할 수 없다. 둘 다 자료를 스스로 안는 값이고, 정한 뒤보다 전에 아는 편이 낫다.

누구에게 맞는가

프로그램은 무료이고 열려 있으며 작게 직접 두는 데는 기계 말고 다른 비용이 없다. 조직을 위한 맡김 서비스와 더 나아간 기능은 사용자마다 정한 값으로 값을 낸다. 윈도우, 맥오에스, 리눅스, 안드로이드, 아이오에스와 웹 판에 공식 프로그램이 있고 들고 다니는 기계와 책상 위 기계 사이에서 대화가 그 자리에서 맞춰진다.

일에서 자료를 자기 쪽에 두고 오래 남길 수 있는 대화 길이 필요한 사람, 또는 대화 기록을 다른 회사에 맡기는 것이 그냥 싫은 사람. 반 시간만 만져 보면 맞는지 알 수 있다.