系統層級的 AI 該長什麼樣子？騰訊的答案不是再開一個聊天視窗，而是讓 AI 直接住進作業系統。你講一句話，它去改設定、翻檔案、跑排程；真正要刪東西、要卸載軟體這種回不去的動作，它會先回頭問你一句。

從「回答問題」變成「接下任務」

Marvis 馬維斯是騰訊推出的作業系統層級 AI 助理，官方把定位寫得很白：讓整臺電腦變成一個可以對話的代理。它跟一般 AI 工具的分野不在模型大小，而在權限邊界。傳統產品只在對話框裡給答案，Marvis 拿到的是系統設定、本機檔案、瀏覽器、已安裝的應用與跨裝置連線這幾層，任務要拆、要執行、最後把結果交回來。

九月二十四日的新版本裡，它從「AI 助理」改叫「AI 管家」，側邊欄多出管家團隊的入口，能力收成電腦、檔案、軟體、瀏覽器四條線。這個命名也透露了目標使用者：不是要寫程式的人，而是被系統設定、四散檔案、裝不好的軟體卡住的普通人。

四個管家，各管一攤

電腦管家管的是系統清理、設定修改、硬體健檢與效能調校，也管系統層面的排障。這套能力背後是企業 IT 團隊累積的維修知識庫，加上一百多條快捷指令，官方公布的任務完成率大約九成二。日常用法是把想要的效果講清楚，它給出一份執行計畫，再照著計畫一步步做完。

檔案管家是這版改動最大的一塊。它不再只靠檔名搜尋，而是把本機檔案讀過一遍內容，再標記、分群，變成一個又一個虛擬的知識庫資料夾。這些庫會自己發現新檔案、自己更新，也能邀別人一起維護，目前已經接上騰訊文檔，雲端資料一樣進得來。對於長年囤發票、囤合約、囤論文的人來說，按內容歸堆比維護目錄樹省事太多。

軟體管家管應用程式的安裝、更新、卸載與用得更好。在 Windows 上卸一套軟體常要好幾關：找卸載程式、清殘留、翻登錄檔，這些它都能代勞，還會盯著限時免費的資源，到點提醒、甚至直接幫你領下來。瀏覽器管家則是靠外掛接管本機瀏覽器，沿用既有的登入狀態去搜尋、下載、填表，把網頁上的操作跟本機檔案、應用串在一起。

本機模式：檔案可以不出這臺機器

Marvis 有兩種工作方式。效率模式走端雲協同，複雜問題的理解與規劃交給雲端，檔案處理與動作執行盡量留在本機，這也是每日免費額度主要消耗的通道。本機模式完全用端側模型，檔案零上傳，斷網也照樣能做事，適合財務、法務、人資這類不適合外送的資料。

代價是能力有落差。端側模型的推理強度比不上雲端，長文檔處理與深度分析在本機模式下會明顯變慢，文檔太長時系統也會提示切回效率模式。這個取捨不難懂：資料不出本機的能力，本質上是拿你自己的算力換來的。官網給的配置下限也說明了這一點，Windows 側要四核以上處理器與八 GB 以上記憶體，Mac 側要 Apple 晶片。

六個 Agent 分工，動到刪除會先問一句

Marvis 出廠就帶六個常駐 Agent，一個主 Agent 負責統籌拆解，另外五個分別管檔案、電腦、應用、瀏覽器與搜尋。使用者只要把目標講清楚，派活與串流程是它自己的事。這也是它跟「要自己搭工作流、配技能」那類工具最不一樣的地方：開箱就能用。

權限開到這麼深，安全邊界就成了核心。Marvis 的做法是分級：刪檔案、卸軟體、改系統核心設定這類不可逆的動作，執行前一定要人確認；付款這類敏感度更高的行為直接不開放，必須本人操作。卸載軟體時它也是先做唯讀掃描、列出清單，確認之後才真的動手。

手機接手桌面，鎖定也能連

跨裝置是 Marvis 另一個被反覆提到的能力。手機裝上同一個帳號的用戶端之後，可以直接看到電腦上的任務執行畫面並接手操作，即使電腦處於鎖定狀態也連得上。兩類情境特別有用：人在外面突然想起電腦上還有件事沒做完，或者幫長輩遠端排查電腦問題——不必在電話裡瞎猜該點哪裡，直接看螢幕就好。它並不是把桌面當圖片串流推送，任務本身仍在電腦上跑，手機只是接手了觀察與介入的入口。

上架統信 UOS 意味著什麼

十一月三日，Marvis 正式進到統信 UOS 應用商店，x86-64 與 ARM64 兩個架構的套件同步上架，deepin 社群軟體商店也找得到。適配範圍涵蓋飛騰、鯤鵬、海光、兆芯這些國產晶片，也包含 Intel 與 AMD 的通用平台。在這之前它已經落地鴻蒙 HarmonyOS 與銀河麒麟，統信是第三個，主流國產作業系統算是走完一輪。

對一般使用者來說，最直接的變化是「哪一臺機器上都能用」。黨政與企業終端換到國產系統之後，常常要面對常用軟體沒有對應版本的窘境，一個系統層級助理能跨過這道坎，實際意義比多一個應用更大。官方同時確認，新舊使用者每人每天都能領到一千萬 Token 的免費額度，額度按帳號共享，不分裝置。

它適合誰

如果你本來就習慣命令列與腳本，Marvis 的大部分能力都能自己搭出來，吸引力有限。它的價值在於把「想改個設定卻找不到在哪」「記得有這份檔案但忘了放哪」「這套軟體怎麼卸不乾淨」這些零碎又高頻的麻煩，壓縮成一句話的距離。它的邊界也要看清楚：本機模式慢、敏感操作要確認、任務越大越吃硬體。把它當成住在系統裡的管家，而不是萬用外掛，用起來會順得多。