복구 도구의 사용감은 대개 두 가지로 갈린다. 설치가 번거로운지, 그리고 무료 한도가 사실을 확인하기에 충분한지. Wise Data Recovery는 이 두 점에서 꽤 직선적이다. 현재 버전은 6.2.2이고 설치 파일은 11.4 MB에 불과하며 무료판에 제시된 한도는 2GB다.

무료판의 규칙이 또렷하게 적혀 있다

공식은 무료판과 유료판의 차이를 대조표로 펼쳐 보인다. 무료판의 복구량은 2GB이지만 사용 기간에는 제한이 없고 설치할 수 있는 컴퓨터 대수에도 제한이 없다. 다시 말해 제한은 '한 번에 얼마나 되살릴 수 있는가'에만 있고 시간이나 장치에는 없다. 유료판은 해마다 허락하는 방식으로 복구량이 무제한이고 1년/1대와 1년/3대 두 가지 형태가 있으며 30일 환불 보증이 붙는다. 제품군 전체로는 60일 반품 정책과 전자 메일 지원이 더해진다.

무엇을 되찾는가

공식의 표현은 1000가지를 넘는 파일 형식을 지원한다는 것이고, 공식 사이트는 문서와 그림, 동영상, 소리, 메일에 이르는 분류별로 형식 목록을 늘어놓는다. 문서는 DOC와 DOCX, XLS와 XLSX, PPT와 PPTX, PDF 같은 흔한 사무 형식을 덮는다. 사진은 JPG, PNG, BMP, GIF, PSD 그리고 여러 카메라 회사의 RAW 형식을 포함한다. 동영상은 AVI, MOV, MP4, MKV, WMV 등이고 소리와 메일에도 각각 대응하는 목록이 있다. 공식은 문서만 겨냥한 것이 아니라 동영상과 소리, 메일도 복구 범위 안에 있다고 강조한다.

장치와 파일 시스템 범위

장치에 대해 공식이 드는 것은 하드디스크, SSD, 외장 하드디스크, 플로피, USB 메모리, 메모리 카드, 디지털카메라 등이고, 첫 화면 소개에서는 내부 디스크와 분리 가능한 장치, 그리고 휴대전화에서도 되찾을 수 있다고 덧붙인다. 파일 시스템은 지원 목록에 FAT, NTFS, HFS, HFS+, HFSX, Ext2, Ext3가 올라 있으며 Windows에서 흔한 두 가지에 더해 Mac과 Linux 기계에서 자주 보이는 오래된 방식도 들어간다. 상황으로는 실수로 지움, 완전 삭제, 디스크 포맷, 바이러스 공격이 모두 지목되고, 시스템이 무너진 경우에는 공식이 한 가지 길을 더 마련해 둔다.

짚어 볼 값이 있는 두 가지 설계

첫째는 휴대판이다. 공식은 설치하지 않고 돌리는 방식을 제공하는데, 복구 상황에서 이는 크게 작용한다. 프로그램이 시스템에 들어가지 않고 목표 디스크에 설치 파일을 쓰지 않으면 데이터를 덮어쓸 위험도 그만큼 줄어든다. 공식이 제시하는 바람직한 절차도 구체적이다. 다른 컴퓨터에서 프로그램을 내려받아 USB 메모리에 옮기고, 그 메모리를 복구할 기계에 꽂아 실행한다.

둘째는 시스템이 무너졌을 때의 WinPE 경로다. 공식은 WinPE 부팅 매체로 무너진 시스템 안의 데이터를 복구할 수 있다고 설명하며, 즉 시스템이 전혀 부팅되지 않을 때도 디스크 안의 내용을 꺼낼 방법은 남는다. 게다가 빠른 검사는 최적화된 절차 덕분에 몇 초 만에 끝난다고 하며, 검사 전에 파일 종류나 키워드로 범위를 좁히면 관계없는 파일에 시간을 쓰지 않아도 된다.

시스템 호환

공식이 밝히는 호환 폭은 넓다. 32비트와 64비트 Windows를 모두 지원하고, 버전 범위는 Windows 11과 Windows 10에서 Windows XP 및 그 위 세대까지 이어지며 데스크톱과 노트북이 모두 대상이다. Mac 판도 제공되고 두 환경에서 쓰는 방식은 비슷하다. 설치 파일이 11.4 MB로 작은 것도 이런 상황에서 장점이 된다. 네트워크가 느린 곳에서도 부담 없이 받을 수 있고, USB 메모리에 옮겨 들고 다니기에도 알맞다.

무료 2GB의 값어치는 복구를 통째로 덮을 수 있다는 데 있지 않고, 애초에 그것을 겨냥하지도 않았다. 덮는 것은 한 번의 확인이다. 검사하고, 파일이 아직 있는지 보고, 그다음에 무제한 복구에 돈을 낼 값이 있는지 정한다. 순서는 이래야 하는데, 답이 '파일은 처음부터 없었다'거나 '디스크가 이미 다른 데이터로 가득 찼다'거나 '디스크는 이미 덮여 있어 어느 판도 소용없다'일 때가 있기 때문이다.

무료 2GB의 값어치는 모든 파일을 덮는 것이 아니라 한 번의 확인을 덮는 데 있다. 먼저 검사하고, 파일이 아직 있는지 보고, 그다음에 무제한 복구에 돈을 낼지 정한다. 무엇이든 건드리기 전에 그 오래된 규칙을 기억할 것. 목표 디스크에 쓰기를 멈추고, 휴대판을 먼저 쓰는 편이 좋다.