Manus 는 AI 조수마다 자기 신분증을 발급했다. 우편함, 전화번호, 지갑, 그리고 클라우드 컴퓨터. 남의 계정을 빌리지 않고 자기 이름으로 일을 끝내게 하기 위해서다.

9월 28일 Manus 가 2.0 을 내놓았다. 이번 갱신에서 가장 놓치기 쉽고 또 가장 따로 다룰 만한 것은 Cue 라는 독립된 프로그램이다. Manus 와 같은 토대를 나누면서도 겨냥하는 것은 다른 일이다. 조수를 저마다 독립한 신분을 가진 심부름꾼으로 바꾸는 것.

공식 문구는 한 줄이다. 모든 대리인에게 자기 우편함과 전화, 지갑, 컴퓨터가 있다. 광고처럼 들리지만 겨냥하는 것은 지금까지 모든 조수가 넘지 못한 문턱이다. AI 에게 일을 맡기려면 먼저 자기 계정을 넘겨야 했다.

한 대리인에 한 벌의 신분, 계정을 빌리지 않는다

Cue 에서 대리인을 새로 만들면 바깥을 향한 신분이 한 벌 따라온다. 독립된 우편함이 받고 보내는 일을 맡고, 전용 전화번호가 걸기도 받기도 하며, 자기 이름의 가상 카드가 정해 둔 한도 안에서 결제를 마치고, 자기 클라우드 컴퓨터가 오래 쓰는 작업 자리가 된다.

이것들이 겹치면 바뀌는 것은 누가 일을 하느냐다. 예전에는 AI 에게 메일을 보내게 하려면 내 우편함을 썼고, 표를 예약하게 하려면 내 결제 수단을 거쳤다. 신분을 떼어 놓으면 바깥과의 소통은 자기 번호와 주소로 하고, 결제는 내가 허락한 경계 안에서 끝난다. 돌려 온 전화를 받아 상대가 말을 마치면 내용을 요약해 프로그램에 남길 수도 있어, 회의나 비행, 시차가 다른 상황에서 꽤 쓸모 있다.

여러 대리인을 한 무리 대화에 넣는다

하나면 일을 하고, 무리면 나눠 한다. Cue 는 맡은 일이 다른 대리인을 같은 무리 대화에 넣고 공동의 목표를 두고 이어 받게 한다. 하나는 장소를 알아보고 하나는 값을 견주고 또 하나는 결과를 그대로 내놓을 수 있는 자료로 정리한다. 내놓는 것은 목표뿐이고 어떻게 밀지는 서로 주고받으며, 방향과 마지막 결정은 여전히 내 쪽에 남는다.

공식이 드는 예는 발표회 준비다. 하나가 장소를 조사하고 다른 하나가 후보 명단을 추리고 세 번째가 발표 자료 초안을 잡는다. 일찍 써 본 사람들은 일 도중 정보가 모자라면 대리인이 멈춰 있지 않고 스스로 돌아와 묻는다고 덧붙인다. 겉보기보다 훨씬 중요한 점이다.

읽기만 하면 대리인이 나온다

Cue 가 덮으려는 것은 웹과 프로그램 화면만이 아니라 실제 공간도 포함한다. 연결된 음식점에 들어가 탁자의 무늬를 읽으면 그 자리에서 그 서비스를 맡은 대리인이 만들어진다. 먼저 차림표를 보고 몇 가지를 권하게 하고, 그다음 주문까지 맡기고, 마지막 결제만 내가 확인한다.

이 층이 조수를 화면 밖으로 끌어냈다. 대리인이 자기 전화와 지불 능력을 가지면 닿는 장면은 웹을 열어 표를 채우는 일이 아니라, 원래 사람이 직접 나가야 했던 현실의 자질구레한 일이 된다.

권한과 승인은 늘 내 손안에

대리인에게 신분을 주고 스스로 돈을 쓰게 하면 자연스러운 의문은 통제를 벗어나지 않느냐는 것이다. Cue 의 답은 경계는 쓰는 사람이 긋는다는 것이다. 전화와 지갑, 컴퓨터는 항목별로 열 수 있고, 어느 서비스에 닿을 수 있는지, 어떤 동작에 승인이 필요한지도 설정할 수 있다. 예산은 단단한 선이고 넘으면 대리인이 돌아와 동의를 구한다. 바깥으로 보내는 일이나 파일 삭제처럼 위험한 동작은 기본으로 창이 떠 확인을 기다린다.

다시 말해 무한히 허용하는 검은 상자가 아니라, 연락이 닿고 허락을 주고 나중에 되짚을 수 있는 운영 신분이다. Manus 창업자 Xiao Hong 은 Cue 를 사람으로 볼 수 있는지를 다시 논할 만한 것이라고 표현하면서도, 그것이 법적 지위를 뜻하지는 않는다고 분명히 밝혔다.

지금 어디까지 쓸 수 있나

Cue 는 웹과 데스크톱, 모바일까지 나왔다. iOS 판은 아직 App Store 심사를 기다리고 있고 Android 판은 이미 Google Play 에서 찾을 수 있다. Manus 2.0 과 같은 날 나왔고 지금은 이른 체험 단계로, 초대 코드가 있으면 무료로 쓴다. 공식이 공개한 코드는 MEETCUE 이며 자리가 한정되어 먼저 온 순서다.

유의할 점은 전화와 클라우드 컴퓨터 뒤에 실제 비용이 있다는 것이다. 일찍 써 본 사람들에 따르면 Cue 의 전화번호는 따로 계산되고 지역에 따라 짧은 글 지원도 다르다. 공식은 사용 자격을 받은 뒤 Plus 회원은 체험 기간 동안 포함된다고 설명한다. 그래서 더 안전한 방법은 먼저 우편함과 컴퓨터만 열어, 표를 지켜보고 메일을 정리하고 주문을 따라가는 같은 되돌릴 수 있는 작은 일을 맡겨 정말 끝내는지 확인한 다음 권한을 조금씩 넓히는 것이다.

Cue 에서 눈여겨볼 것은 또 하나의 조수가 아니다. 신분과 권한과 예산을 따로 설정할 수 있는 세 가지로 나눈 것이다. 이런 상태가 오래 남으면 관리하는 것은 대화 기록이 아니라, 대신 밖에 나가 일을 해 오는 역할의 묶음이 된다.