La sensation d'usage d'un outil de récupération tient généralement à deux choses : la lourdeur de l'installation, et la suffisance du quota gratuit pour établir les faits. Wise Data Recovery est assez direct sur les deux points. La version actuelle est 6.2.2, le paquet d'installation ne pèse que 11.4 MB, et l'édition gratuite vient avec un quota de 2 GB.

Les règles de l'édition gratuite sont écrites clairement

Le site expose la différence entre édition gratuite et édition payante dans un tableau comparatif. L'édition gratuite récupère 2 GB, mais il n'y a aucune limite de durée d'utilisation ni de nombre d'ordinateurs sur lesquels l'installer, autrement dit la seule limite porte sur la quantité récupérable à la fois, pas sur le temps ni sur les appareils. L'édition payante est licenciée à l'année avec récupération illimitée, proposée en 1 an pour 1 ordinateur et 1 an pour 3 ordinateurs, et elle s'accompagne d'une garantie de remboursement de 30 jours ; la gamme complète ajoute une politique de retour de 60 jours et une assistance par courriel.

Ce qu'elle permet de retrouver

L'annonce est de plus de 1000 types de fichiers, et le site liste les formats catégorie par catégorie. Les documents couvrent les formats bureautiques habituels tels que DOC et DOCX, XLS et XLSX, PPT et PPTX, ainsi que PDF. Les images comprennent JPG, PNG, BMP, GIF, PSD et les formats RAW des différents fabricants d'appareils photo. La vidéo couvre AVI, MOV, MP4, MKV et WMV, et l'audio comme le courriel ont chacun leur liste. Le site souligne qu'il ne s'agit pas seulement de documents, car vidéo, audio et courriel entrent aussi dans le périmètre.

Appareils et systèmes de fichiers

Côté appareils, la liste nomme disques durs, SSD, disques externes, disquettes, clés USB, cartes mémoire et appareils photo numériques, et l'introduction en haut de page ajoute les disques locaux, les appareils amovibles et les téléphones. Côté systèmes de fichiers, la liste prise en charge couvre FAT, NTFS, HFS, HFS+, HFSX, Ext2 et Ext3, ce qui englobe les deux familles courantes sous Windows plus les systèmes plus anciens que l'on trouve sur les machines Mac et Linux. Pour les situations, suppression accidentelle, suppression définitive, formatage et attaque virale sont toutes nommées, et lorsque le problème est un plantage du système, le site offre une voie supplémentaire.

Deux choix de conception à signaler

Le premier est la version portable. Le site propose un moyen d'exécuter le programme sans l'installer, ce qui compte beaucoup en situation de récupération : si le programme n'entre pas dans le système et n'écrit pas de fichiers d'installation sur le disque cible, le risque d'écraser des données diminue d'autant. La pratique recommandée est concrète elle aussi, à savoir télécharger le programme sur un autre ordinateur, le copier sur une clé USB, puis brancher cette clé sur la machine dont les données doivent être récupérées et l'y exécuter.

Le second est la voie WinPE pour un système planté. Le site explique qu'un support amorçable WinPE permet de récupérer les données d'un système planté, ce qui signifie que même lorsque le système ne démarre plus du tout, il reste un moyen de sortir le contenu du disque. En outre, l'analyse rapide serait achevée en quelques secondes grâce à des algorithmes optimisés, et avant l'analyse le périmètre peut être resserré par type de fichier ou par mot-clé, afin de ne pas passer du temps sur des fichiers sans intérêt.

Compatibilité système

La compatibilité annoncée est large : Windows 32 bits et 64 bits sont pris en charge, l'éventail des versions va de Windows 11 et Windows 10 jusqu'à Windows XP et les générations au-dessus, et les ordinateurs de bureau comme les portables sont couverts. Une version Mac est également proposée, avec un mode d'emploi similaire sur les deux plateformes.

L'intérêt des 2 GB gratuits n'est pas de couvrir une récupération entière, et ce n'est pas leur objet. Ce qu'ils couvrent, c'est une confirmation : analyser, voir si les fichiers sont encore là, et seulement ensuite décider si une récupération illimitée vaut la dépense. C'est le bon ordre, car la réponse est parfois que le fichier n'était pas là au départ, ou que le disque est déjà réécrit et qu'aucune édition n'y changerait rien.

La valeur d'un quota gratuit de 2 GB n'est pas de couvrir tous les fichiers. Elle est de couvrir une confirmation : analyser d'abord, voir si les fichiers sont encore là, et seulement ensuite décider de payer pour une récupération illimitée. Avant de toucher à quoi que ce soit, on se rappelle la vieille règle, qui est de cesser d'écrire sur le disque cible, et on préfère la version portable.